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A Protec está pronta para receber qualquer problema relacionado a hardware e software que seu equipamento apresentar.
O laboratório técnico da Protec oferece serviços eficientes e em menor tempo possível. 90% dos serviços são executados em menos de 24 horas pelo setor.
Estamos a sua disposição para resolver seus problemas e qualquer dúvida que possa surgir. É muito importante que seu problema seja identificado e solucionado o mais rápido possível.
Os valores que bastante atrativos e adequados ao tamanho das empresas e principalmente de suas necessidades.
ASSISTÊNCIA TÉCNICA PREVENTIVA
Com um cronograma previamente estipulado, efetuamos visitas periódicas com o objetivo de prestar um serviço preventivo nos equipamentos, através de limpezas internas e externas, ajustes, e execução de programas específicos de correção, mantendo no mais perfeito estado de funcionamento os equipamentos de sua empresa.
ASSISTÊNCIA TÉCNICA CORRETIVA
O cliente solicita nossos serviços e, rapidamente, enviamos um técnico à empresa para corrigir os problemas nos equipamentos ou programas, que interrompam seu trabalho. O serviço pode ser executado no local do cliente ou em nosso laboratório.
ASSISTÊNCIA TÉCNICA COMPLETA
Abrange todas as características das duas soluções ; preventiva e corretiva
O que temos percebido em conjunto com nossos clientes são problemas relativos a ataques externos de programas espiões, o problema da grande e rápida disseminação de vírus, falta de atualizações e inexistência de mecanismos e soluções de “backup” nas empresas.
Apresentamos algumas questões que só são colocadas a partir do aparecimento dos problemas:
Ø Quanto custa uma hora de parada na produção da sua empresa?
Ø Quanto custa aguardar pelo fornecimento de um componente danificado?
Ø Quanto do seu patrimônio se perde quando não é devidamente conservado?
Eis o que buscamos em conjunto com sua empresa com a execução de serviços de manutenção de informática:
ü Diminuir radicalmente as paradas na produção por quebra de máquinas;
ü Prever os gastos com manutenção antecipadamente;
ü Controlar a vida útil de cada equipamento da sua empresa;
ü Auxiliar e orientar os usuários
ü Acabar com as surpresas que ocasionam paradas na produção;
ü Aumentar a vida útil das máquinas e melhoro desempenho da empresa;
Veja o que nossa parceria pode proporcionar para sua empresa:
Ø Maior confiança de seus clientes
Ø Maior Produtividade
Ø Maior Confiabilidade no parque de computadores
Ø Mais Segurança
Ø ECONOMIA pelo racionamento de materiais
Ø ECONOMIA pelo aproveitamento do pessoal
Ø ECONOMIA pela garantia de Produção
Ø ECONOMIA na conservação de seu Patrimônio
A Protec informática tem o objetivo de oferecer soluções para sua empresa e prestar uma assistência técnica especializada com antecipação dos problemas de seu parque de máquinas.
Nosso trabalho é realizado de acordo com as condições do cliente. Desde uma empresa com um ou dois computadores até uma rede completa de micros.
A empresa procura trabalhar sempre de maneira a escutar e procurar entender o cliente para depois avaliar e executar os serviços necessários.
Os valores praticados pela Protec informática são sempre colocados de maneira justa e adaptado ao tamanho e necessidades de seu negócio.
Entre em contato conosco para que possamos nos apresentar pessoalmente e avaliarmos o potencial de sua empresa.
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